房源后台

输入后台口令。之后浏览器会记住,不用每次输。

口令不对
帮 helper Helpers Group 公司 Logo
看公开页面

同步是单向的:Guesty → 网站。这里的任何改动都不会写回 Guesty。 预订仍然在 Guesty 里处理,网站每 30 分钟同步一次房态。

封面 房源 照片 评分 区域 操作

邮件通知还没接上,申请只会存在这里,不会发到邮箱。告诉我一声我来接。

客人在房源页提交的咨询、预订申请,以及业主的物业评估预约。预订仍以 Guesty 为准,确认之后记得回 Guesty 手动 block 日期。

邮件通知还没接上,申请只会存在这里,不会发到邮箱。

客人在「清洁与上门服务」页按项目提交的报价申请和服务咨询。客人上传的照片、视频点开就能看大图。

邮件通知还没接上,申请只会存在这里,不会发到邮箱。

通过「加入我们的团队」投过来的申请:工种、经验、可上工时间都在留言里,附件是对方传的证件或作品。

员工

员工用手机号 + 口令登录 helpersgroup.net/staff, 只看得到派给自己的工单。口令这里只能重设、看不到原来的。

员工 工种 服务区域 工单 操作

工单

工单 时间 派给 状态 操作

左边选完,右边的合同同步改。资料平时只留在这台电脑上;只有你点「保存到合同库」,这一份才会存进后台数据库,方便以后翻出来改。

合同类型

当前是一份新合同,还没存进合同库。

房源与双方

日期与租金

房屋条件

水 Water
电 Electricity
网 Internet
选「租客另付」才要填预估,填了会写进合同,实际仍按账单结算;留空就只写「另行支付」。

收款账户

客户

订阅与费用

填上金额,这里会自动算。

包含哪些服务

服务时间与终止

合同语言与方案

期限与付款

包含的附加条款

客户资料

日期与编号

特别约定(选填)

请先让律师过一遍。这份合同是按澳洲消费者法(ACL)和小企业不公平合同条款的规则写的模板,条款尽量写成双方对等,但我不是律师,这不构成法律意见。正式对外用之前,建议找澳洲执业律师审一次,特别是责任限制、终止退款和肖像授权这几条。

存下来的合同都在这里。点「打开来改」会回到「合同」页签,把当时填的内容原样填回去,改完再存一次就好。

名称业务对象签署日期状态上次保存

后台和员工端的每一次改动都会记一条:谁、什么时候、动了什么。只记写操作,光看不记。 密码、密钥、银行账号这类字段不会落库。

在线时长统计 每天的时长 = 当天最后一条操作减去最早一条。点某一行可以展开这个人逐周的明细。
操作人活跃天数操作数 登录次数累计时长 周均时长时间范围
日期时间 范围操作人 做了什么结果
在线支付还没接上(PayPal 的密钥没配)。现在可以开收款单、发链接,但客人点付款会提示未开通。

开一张收款单,把生成的链接发给客人(微信、短信、邮件都行)。客人用 PayPal 或银行卡(无需 PayPal 账号)付完,这里会自动变成「已付」。 也可以手动标记已付(比如对方直接转账到公司账户)。

项目 金额 状态 时间 操作

这几个数字会显示在「房地产管理」等介绍页上。留空就用系统自动算的值(括号里是自动值)。 早年的评价、以及已停用平台账号上的评价,Guesty 里没有数据,只能在这里手填。

没有自动值,留空则页面上不显示

新增房源

这类房源不会同步到 Guesty,只在网站上展示;没有在线房态,客人只能提交咨询。

给自己人认房用的,不会出现在网站、接口和给客人的任何地方。

照片顺序

拖动照片就能换位置,第一张是网站上的封面。手机上用照片下方的 ← → 也可以。

新增员工

员工拿这个手机号和口令登录 /staff 页面。口令是加密存的,谁都看不到,只能重设。

生成后把口令发给员工,这里保存之后就看不到了。

新建工单

派出去之后,员工在自己的页面上能看到地址、时间和备注,做完可以拍照上传。